REDES SOCIALES

Las redes sociales más importantes tienen una gran cantidad de usuarios, muchos de los cuales pueden interesarse por la empresa, y es esto lo que hay que aprovechar para llegar a ellos. Si es cierto que otro tipo de publicidad y la presencia en un local pueden ayudar a darse a conocer a la empresa, cuantas más formas de llegar a los clientes mejor.

Las redes sociales son un nuevo canal de negocios para las empresas, en el que captar a nuevos clientes pero hacer muchas más cosas: seleccionar personal, comunicarse con empleados y otras personas, darse a conocer y crear marca, ganar una reputación, establecer redes profesionales y de otro tipo, tener conocimientos del sector en tiempo real, etc. Muchas veces el efecto viral que puede tener una comunicación o una campaña en las redes sociales puede ser impresionante y puede hacer que se “oiga la empresa”.


Cada vez una mayor cantidad de usuarios así como la necesidad de los clientes de mantener un contacto más estrecho con las empresas que utilizan se convierten en las principales razones de por qué una empresa debe tener presencia en las redes sociales.

La comunicación cada vez es más sencilla y económica, los celulares tienen mejores características y los precios del uso de internet se han abaratado; esto sin contar que redes públicas en tiendas, centros comerciales o cafeterías por citar algunos lugares ofrecen la posibilidad de entrar a internet para hacer lo que necesitemos de manera gratuita o con nuestro consumo.

Esto resalta a años pasados donde no cualquier persona podía pagar un celular que solo realizaba llamadas y mensajes.

 Por ello el internet llega a revolucionar la comunicación por medio de aplicaciones que permiten tener una comunicación prácticamente ilimitada, sin pagar largas distancias a cualquier parte del mundo, la aplicación más destacada que ofrece este servicio es sin dudas WhatsApp; una aplicación que tuvo la visión de interconectar cualquier tipo de celulares con acceso a internet en todo el mundo.

Whatsapp como ya haz de saber, es una aplicación que utiliza la red de internet para enviar y recibir texto, grabaciones de voz, imágenes y otros archivos para entablar una conversación relativamente en tiempo real con una persona o un grupo de ellas, si bien no fue la primera en realizar estás actividades; fue la primera en quitar las barreras entre sistemas operativos y ofrecer la aplicación para celulares con sistemas como Android, iOS, Blackberry, Windows Phone además de ser adaptada para otros sistemas como Symbian.